Der Fünf-Sekunden-Test für Ihre Startseite

Füf Sekunden auf die Startseite blicken, den Rechner wegdrehen, drei Fragen stellen. Die meisten Seiten bestehen die erste Frage nicht, und es liegt selten am Angebot. Es liegt an einer Überschrift, die ein Motto ist statt eines Satzes.

Die drei Fragen nach fünf Sekunden

Fragen Sie: Was wird hier verkauft? Für wen ist das gedacht? Und was sollte ich als Nächstes tun? Schreiben Sie die Antworten auf, bevor Sie nachhelfen. Die dritte Frage ist die teuerste, denn sie verrät, ob die Seite einen nächsten Schritt überhaupt anbietet. Wenn Ihre Person zögert, ist das schon die Antwort — interpretieren müssen Sie nichts.

Warum die Überschrift scheitert

Eine Mottouberschrift klingt gut und sagt nichts: „Mehr Zeit für das Wesentliche“ passt auf jedes Geschäft im Land. Sie beschreibt ein Gefühl, nicht ein Geschäft, und nach fünf Sekunden bleibt nur der Eindruck, keine Auskunft. Die bessere Überschrift ist unspektakulär und wahr: was Sie tun, für wen, und warum jemand bleiben soll. Unspektakulär ist kein Nachteil — auf einer Startseite ist Verstehen wichtiger als Eindruck.

Zwei Sätze überarbeiten

Setzen Sie eine neue Überschrift auf, die Sie einem Kunden am Telefon in einem Atemzug sagen würden. Darunter genügt ein Satz mit dem, was es konkret bringt, ohne drei Adjektive. Und dann genau ein nächster Schritt: ein Button, ein Anruf, ein Formular mit einem Feld. Wer zwei Handlungen anbietet, bekommt keine — die Auswahl wirkt wie Aufschieben.

Der Test in zehn Minuten

Ein Kollege oder ein Kunde, der Sie ohnehin kennt, genügt — kein Labor, keine Umfrage. Seite öffnen, füf Sekunden lassen, den Rechner wegstellen, die drei Fragen stellen, Antworten notieren. Danach eine Änderung an der Überschrift vornehmen und am nächsten Tag wiederholen. Zehn Minuten pro Runde, und nach drei Runden sehen Sie, welcher Satz hält.

Look at the homepage for five seconds, turn the screen away, ask three questions. Most pages fail the first one, and it is rarely the offer. It is a headline that is a slogan instead of a sentence.

The three questions after five seconds

Ask: what is sold here, who is it for, and what should I do next. Write the answers down before you explain anything. The third question is the expensive one, because it shows whether the page offers a next step at all. If your person hesitates, that is already the answer — nothing needs interpreting.

Why the headline fails

A slogan headline sounds good and says nothing: “More time for what matters” fits any business in the country. It describes a feeling, not a business, and after five seconds only an impression remains, no information. The better headline is plain and true: what you do, for whom, and why someone should stay. Plain is not a drawback — on a homepage, understanding beats impression.

Rewrite two sentences

Put up a new headline you would say to a customer on the phone in one breath. Underneath, one sentence with what it concretely does, without three adjectives. And then exactly one next step: a button, a phone call, a form with one field. Whoever offers two actions gets none — choice reads as postponing.

The test in ten minutes

A colleague or a customer who already knows you is enough — no lab, no survey. Open the page, give it five seconds, turn the screen away, ask the three questions, write the answers down. Then change the headline once and repeat it the next day. Ten minutes per round, and after three rounds you can see which sentence holds.

Ana sayfaya beş saniye bakın, ekranı çevirin, üç soru sorun. Çoğu sayfa ilk soruyu geçemez ve genelde suç teklifte değildir. Suç, bir cümle değil de bir slogan olan başlıktadır.

Beş saniye sonraki üç soru

Şunu sorun: burada ne satılıyor, kimin için ve ben sıradaki ne yapmalıyım? Cevapları, hiçbir şey açıklamadan önce yazın. Üçüncü soru en pahalısıdır, çünkü sayfanın bir sonraki adımı sunup sunmadığını ortaya çıkarır. Karşınızdaki kişi tereddüt ediyorsa cevap zaten oradır, yorumlanacak bir şey yoktur.

Başlık neden başarısız oluyor

Bir motto başlık iyi sesler, hiçbir şey söylemez: “Esas olana daha çok zaman” ülkenin her işine uyar. Bir hissi değil, bir işletmeyi anlatır ve beş saniye sonra yalnız izlenim kalır, bilgi kalmaz. Daha iyi başlık sade ve doğrudur: ne yaptığınız, kimin için ve birinin neden kalacağı. Sade bir kusur değildir — ana sayfada anlam, izlenimden önce gelir.

İki cümleyi yeniden yazın

Telefonda bir müşteriye bir nefeste söyleyeceğiniz yeni bir başlık koyun. Altına, üç sıfat olmadan, somut olarak ne işe yaradığını anlatan tek bir cümle yeter. Ve sonra tam olarak bir sonraki adım: bir düğme, bir arama, tek alanlı bir form. İki eylem sunan kişi hiçbirini alamaz, seçim erteleme gibi görünür.

On dakikalık test

Sizi zaten tanıyan bir iş arkadaşınız ya da müşteri yeter — laboratuvar yok, anket yok. Sayfayı açın, beş saniye verin, ekranı çevirin, üç soruyu sorun, cevapları not alın. Sonra başlığı bir kez değiştirin ve ertesi gün tekrarlayın. Tur başına on dakika ve üç turdan sonra hangi cümlenin durduğu görünür olur.

← Blog